Lieferbedingungen nach Deutschland
SPEDITION
Versanddauer: ca. 3-4 Werktage
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von: 50,00 €
PAKETDIENST
Versanddauer: ca. 2-3 Werktage
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Die Lieferung findet statt bis zum Hauseingang und nicht Wohnungseingang
Bedenkzeit
Sie haben eine 14-tägige Bedenkzeit, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, beginnend am Tag des Empfangs des Produkts. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendeanmeldung haben Sie noch weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und, wenn möglich, in Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Wir werden Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben. Sie können auch das Modelformular verwenden.
Ironmaster erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die von Ironmaster für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellt wurden (wenn die gesamte Bestellung zurückkommt), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher ihm den Widerruf meldet. Ironmaster verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.
Prozess
- Sie melden Ihre Rücksendung über Ihr Ironmaster-Konto an oder senden uns das beigefügte, ausgefüllte Rücksendungsformular an [email protected]
- Sie erhalten innerhalb von einem Werktag Ihre Rücksendeanweisungen
- Je nach Produkt, bringen Sie es zum nächstgelegenen Paketpunkt oder es wird zu Hause abgeholt
- Nach Erhalt Ihre Rücksendung, überprüfen wir, ob sie in einwandfreiem Zustand ist.
- Wir verarbeiten Ihre Rücksendung und erstatten Ihr Geld zurück oder tauschen Ihre Bestellung aus (dies dauert 2-5 Werktage).